IBM® Process Miningは、データに基づいたインサイトを通じて、企業がプロセス改善のための意思決定をより迅速に、より多くの情報に基づいて行うのに役立ちます。
ERPやCRMなどのビジネスシステムからのデータを使用してプロセスの完全な透明性を確保し、 非効率性を特定し 、影響と期待されるROIによってオートメーション、自動化(カタカナが不適切な場合)に優先順位を付けます。 是正措置をトリガーしたり、RPA チャットボットの足場を生成したりすることで、継続的なプロセス改善を推進します。
このサービスにより、お客様は複雑なプロセスを改善し、 平均リードタイムを80%短縮 して、競争力を維持し、効率を高め、運用コストを削減することができます。
プロセス・マイニングソフトウェアが、ビジネスシステムのデータを実用的なインサイトに変換し、コストを削減し、運用効率を向上させる方法をご覧ください。
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プロセス・マイニング・グリッド・レポートでIBM Process Miningが首位に選出
プロセスマイニングと RPA: Ultimate Automation Power Coupleの出会い
米リサーチ会社Forrester社の調査結果によると、業務プロセスの継続的な最適化が不可欠であることが明らかになりました。
お客様のメリット：
貴社のビジネスの状況に関するデータ・ソースや利害関係者からのインサイトなど、事実に基づくプロセス・モデルを可能にします。
プロセス・マイニングツールでオートメーション、自動化(カタカナが不適切な場合)の機会を特定し、影響と期待されるROIによって優先順位を付け、RPAチャットボットの自動生成で実装を迅速化します。
what-if分析により投資を行う前にトランスフォーメーションによる影響とROIを予測し、潜在的な業務へのリスクを特定します。
不適合ケースを分析して、逸脱の根本原因や利害関係者、主要業績評価指標（KPI）への影響を特定します。
SAP、Oracleをはじめとする何百種類のソースと統合します。どこでもデプロイでキ、ローコード／ノーコード・プラットフォームでダッシュボードをカスタマイズできます。
タスク・マイニングでプロセス分析の精度を高め、プロセスとタスクの全体像を把握できるようにします。プロセスの透明性を高めて、重要な意思決定を促します。
ユースケース
IT効率を高め、顧客体験を促進し、パフォーマンス監視と的を絞ったオートメーションを改善するための積極的な対策を講じます。
サステナビリティーに重点を置きながらオペレーションを最適化・合理化できるよう企業を支援します。
IBMConsultingのValue Governance Process Appを使って、調達プロセスを正確に進め、最適化できます。効率性、コンプライアンス、体験に関するKPIについて、重要なインサイトを取得できます。すべての意思決定に付加価値をもたらし、調達を戦略的資産に変えます。
詳細はこちら プロセスアプリケーション。